故障现象：
副本文件过大时经常会导致Outlook Express 在程序打开时死机，或邮件丢失等现象。
故障分析：
Outlook Express 的默认存储目录在C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{5CDDF1E4-96C8-4C22-B82D-F67CF61F5758}\Microsoft\Outlook Express下，用户也可以自定义存储路径。
邮件副本按目录结构以*.dbx的形式保存，每个目录为一个文件，每个文件保存该目录下所有邮件。
目录下的Folders.dbx文件为总目录结构文件，如果该文件被损坏其他文件将无法直接导入Outlook Express或Office Outlook.
当单一的副本文件大小超过1G时Outlook Express就会出现不稳定的情况，大小到达2G或接近该大小时副本文件将无法打开，正常方法无法提取其中的邮件，这是该软件的固有BUG微软官方承认该问题的存在但没有提供合适的解决方法。
处理方法：
遇到该问题时，我们可以尝试重新配置Outlook Express账户，重新导入该文件看是否能自动修复，如果修复成功立即分割该副本文件减小文件大小。如不能成功导入，可以尝试使用Office Outlook或Foxmail的导入OE邮件账户及邮件的功能进行尝试。
但是许多超限的副本使用上述方法都不能有效的恢复邮件，这里介绍一个第三方软件“OE-Mail Recovery”该软件可以从损坏的*.dbx文件中提取邮件并保存为*.eml文件。
下载地址：http://www.oemailrecovery.com